Исследование МТС по буллингу в корпоративной среде

Москва, РФ — ПАО «МТС» (MOEX: MTSS), цифровая экосистема, совместно с «Компанией для всех возрастов» провели исследование по дискриминации (буллингу) в корпоративной среде. По результатам исследования выявлено, что больше 60% людей сталкиваются с буллингом на рабочем месте. Чаще всего жертвами буллинга являются женщины и новые сотрудники.

Самыми популярными видами психологического давления в коллективах были названы: повышенный тон, обсценная лексика, угрозы, оскорбления, неэтичное поведение, игнорирование, манипуляции, сплетни.

Больше всего дискриминации подвержены женщины (42%), новые сотрудники (39%), специалисты высокого уровня (32%), неопытные или профессионально слабые сотрудники (30%), мужчины (20%). Сложность в выявлении проблемы связана с тем, что жертвы могут не определять давление в свою сторону как травлю. Лишь 29,5% обращаются к работодателю за помощью в разрешении ситуации.

Участниками исследования стали 195 экспертов, поделившихся опытом наблюдения буллинга по 27 отраслям экономики (большинство из торговли, ИТ, производства и финансов); — это опытные специалисты, связанные с кадровыми вопросами и отвечающие за работу команд и персонала (60% респондентов с опытом работы от 10 лет и выше).

Результатом исследования станет подготовка методических рекомендаций для взрослых, столкнувшихся с буллингом на рабочем месте и разработка программы для внедрения в компании, столкнувшихся с буллингом сотрудников или для его предотвращения. Важным этапом работы с буллингом в компании будет работа с определением травли и ее формами, а также выработкой понятных для всего коллектива процедур и действий в случае обнаружения проблемы.

Более подробно с результатами исследования можно ознакомиться по ссылке и QR-коду:

Также МТС подготовила памятку как быть, если вы столкнулись с буллингом корпоративной среде