Звонки и запись разговоров через Мой МТС

• Установите приложение Мой МТС на смартфон.
• Выберите Управление вызовами и SMS в разделе услуг и подключите: «Звонки через Мой МТС», чтобы активировать интернет-звонки и «Запись разговоров», чтобы сохранять важные диалоги.
• После подключения в меню приложения появится раздел Звонки. Откройте его и нажмите Активировать устройство.
• Дайте необходимые разрешения, чтобы использовать все возможности услуги.
• Включите Приём входящих в настройках звонков, чтобы все входящие поступали через Мой МТС и их можно было записывать.
• Готово — теперь вы можете совершать звонки по Wi-Fi.
• Отключить услуги можно в разделе Подключённые услуги и сервисы.

Звонки по Wi-Fi: стоимость услуги «Звонки через Мой МТС» — 0 ₽

Дополнительно вы можете подключить «Запись разговоров»: в первый месяц 0 ₽, далее — 99 ₽/мес

Условия в России:

• Входящие и исходящие звонки по Wi-Fi и по мобильным данным на все номера МТС бесплатные, пакет минут по тарифу не расходуется
• Интернет-звонки как по Wi-Fi, так и через мобильный интернет, на номера других операторов и на городские телефоны стоят как обычные звонки в домашнем регионе
• Потраченные мегабайты при звонках через Мой МТС по мобильным данным тарифицируются согласно условиям вашего тарифа
• При подключённой услуге «Безлимитные мессенджеры» трафик за звонки с помощью интернета через Мой МТС не расходуется

Условия в поездках за границей в местной мобильной сети с SIM-картой МТС:

• Входящие и исходящие звонки стоят как в вашем домашнем регионе в России
• Интернет-звонки через мобильные данные расходуют интернет-трафик, который оплачивается по роуминговым расценкам для конкретной страны, с учётом вашего тарифа и подключённых опций. Подробнее: Международный роуминг
• Вызовы по Wi-Fi в роуминге (например, в сети отеля) интернет-трафик не расходуют

Под «бесплатно» подразумевается 100% скидка на стоимость услуги.

Мой МТС — это удобное приложение, которое объединяет все возможности абонентов МТС и помогает персонализировать звонки.

Ваши преимущества с приложением:

• Совершайте и принимайте интернет-звонки — будьте на связи, даже если нет доступа к сотовой сети
• Мобильная связь через интернет — звоните на номера МТС бесплатно, пакет минут по тарифу не расходуется
• Звоните и отвечайте на звонки вызовы через Wi-Fi, даже за границей
• Записывайте разговоры и делитесь ими с другими контактами
• Добавляйте эмоций в звонки с помощью аудиоэмодзи и фоновых звуков
• Храните записи звонков в Мой МТС, чтобы нужное было всегда под рукой

Если у вас подключена услуга «МТС Секретарь», расшифровки звонков, принятых Секретарём, будут отображаться в разделе Звонки вместе с записями разговоров.

Звонить и принимать интернет-звонки через Мой МТС можно только с основного номера — он указан в левом верхнем углу на главном экране приложения.
 

Как сделать вызов через интернет

После подключения откройте приложение Мой МТС и перейдите в раздел Звонки — он будет в правом нижнем углу экрана. Если вкладка не появилась, обновите приложение до последней версии.

На экране появятся недавние вызовы через интернет (если они были), а наверху можно будет перейти в раздел Контакты. Чтобы найти нужный номер, предоставьте приложению доступ к контактам вашего смартфона. Далее вызовы через Wi-Fi и по мобильным данным работают так же, как и обычные звонки: когда вы нажмёте на нужный контакт, начнётся вызов.

Чтобы включить или выключить приём входящих в Мой МТС, перейдите во вкладку «Настройки». В этом случае по умолчанию вызовы будут приниматься как интернет-звонки по Wi-Fi или по мобильным данным. Если качество соединения с интернетом недостаточно высокое, соединение установится по сотовой сети, чтобы вы точно не пропустили входящий.

«Звонки через Мой МТС» доступны на тарифах с подключённой услугой «Интернет-звонки. Технологическая метка».

При подключении «Записи разговоров» автоматически подключаются «Звонки через Мой МТС». Если вы отключите «Запись разговоров», «Звонки через Мой МТС» не отключатся.

При этом, если вы отключите «Звонки через Мой МТС», «Запись разговоров» отключится автоматически. Из меню Мой МТС пропадёт раздел Звонки, а прослушивание сделанных записей будет недоступно.

Недоступно одновременное использование с приложением Мой Коннект.

Вызовы через Wi-Fi доступны в сети МТС в России и за рубежом. Перед подключением проверьте свой домашний регион: интернет-звонки недоступны для абонентов из Нижегородской, Свердловской и Волгоградской областей, Чувашии и Республики Мордовия.